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Bigeshop
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Cosa ne pensi di Bigeshop?
Non risponde
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ricevuto la merce non funzionante e non risponde più
10 Settembre 2025
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EVITATE!
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Salve,ho acquistato uno smartwatch venduto come nuovo ma palesemente ricondizionato e non funzionante.
Ho chiesto il reso ma mi è stato risposto che quando è stato inviato era funzionante.
Ho chiesto un'eventuale sostituzione ma mi è stata negata.
Estremamente scortesi.
07 Aprile 2025
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Merce non funzionante
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Buongiorno ho acquisrato un samsung a14 da bigeshop ma non funzionante non vogliono farmi il rimborso
24 Febbraio 2025
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Sbattitore Elettrico
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ho acquistato già da tempo uno sbattitore elettrico , mi è stato inviato un altro sbattitore elettrico non conforme al mio ordine, ho contattato varie volte il venditore, ma ho perso solo tempo . Dopo aver commentato su questa piattaforma , il venditore si affrettato a scrivermi via mail dei commenti inappropriati al mio caso di reso , del tipo : " Come si vede che non ha nulla da fare E PENSARE , oltre al dolce !", riporto la stessa dicitura del venditore, che forse non capisce il significato delle parole , ho solo richiesto come diritto del consumatore su leggi vigenti e chiarite ampiamente anche nel suo sito (Bigeshop ), un reso , ho anche espresso la facoltà di pagare le spese di spedizione, ma un venditore cosí non può capire la mia onestà. Ho inviato sempre su questa piattaforma un reclamo di conciliazione , ma evidentemente il venditore preferisce disinteressarsene. Più lontano possibile da questi soggetti.
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11 Febbraio 2025
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Mixer con ciotola Motore 400W Con frusta e ganci 4LT
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ho ordinato uno sbattitore elettrico nei primi giorni di dicembre , mi è arrivato dietro accordo con il venditore un altro prodotto dove lui mi ASSICURAVA che la ciottola era in acciaio e una marca superiore a quella scelta DA ME ,ma all’arrivo ho verificato che non era così . Ho subito manifestato il mio disappunto,in quanto la ciottola essendo in plastica non era conforme alle mie esigenze io la ordinai in acciaio . Ho chiamato immediatamente il venditore a Napoli , mi ha chiesto di richiamare dopo il 27 dicembre in quanto sotto le feste non era impossibilitato visto l’ affluenza dei clienti, di seguire il mio caso .Richiamai dopo il 27 dicembre ,il venditore mi disse le stesse parole ,chiedendomi di chiamare dopo il 3 gennaio 2025 ,poi dopo il il 7 gennaio , nella quale mi ha spiegato che il call center non era accessibile e che avrebbe risposto solo via e . mail , ne ho inviate 5/7 , nessun risultato, mai una risposta sia via mail, o telefonica (tango
20 Gennaio 2025
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Negozio non serio.
Acquisto verificato
Mi hanno inviato articolo diverso da quello scelto. Non collaborativi e soprattutto servizio clienti inesistente!!! Non rispondono! Non comprate assolutamente!
02 Gennaio 2025
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Mi è arrivato un iRobot Roomba J7+
Acquisto verificato
RECLAMO RISOLTO
Era incrostato sporco all inverosimile come se fosse stato usato è mai lavato e poi venduto
30 Dicembre 2024
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Attenzione
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
L'oggetto ordinato è stato sostituito con uno diverso. Ma non è finita. L'oggetto arrivato non funzionava. Appena ho provato a contattarli la sgarbatezza è davvero tanta.
Esperienza da non rifare assolutamente.
Penso che il reso non sarà mai effettuato.
09 Novembre 2024
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Prodotti non funzionanti
Acquisto verificato
Acquistati 3 aspirapolveri presso Bige Shop, arrivati nei tempi prestabiliti. Quando sono arrivati 2 degli aspirapolveri risultavano non funzionanti in quanto le batterie erano difettose. Segnalata la problematica al negozio sono stata trattata con estremo sgarbo e il venditore mi ha detto che non credeva alla problematica. Ho richiesto la sostituzione delle batterie ma il venditore mi ha mandato solo una batteria dicendomi che avrebbe mandato la seconda batteria appena disponibile. La prima batteria è arrivata dopo una settimana circa mentre la seconda batteria non è mai stata inviata nonostante numerose chiamate, email e anche pec. I prodotti vengono venduti come usati come nuovi o usato solo come esposizione ma i prodotti consegnati sono evidentemente utilizzati e completamente sporchi.
04 Novembre 2024
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Non comprate niente
Acquisto verificato
RISOLTO CON CONCILIASHOPPING
Non comprate niente ordinato computer nuovo mandato usato e diverso maleducato nelle risposte dopo il contatto ho comunicato di voler annullare l'ordine e a spedito lo stesso
04 Novembre 2024
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Bigeshop è registrato su ShoppingVerify, riceve le recensioni e può rispondere. Le risposte vengono pubblicate e inviate via mail al commentatore.
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