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Fitprime
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Cosa ne pensi di Fitprime?
ESPERIENZA PESSIMA
Ho la fortuna di avere un benefit aziendale e ho visitato il sito per destinare il valore a 2 strutture proposte da fitprime. Dopo l'acquisto ho scoperto che le strutture o non erano più convenzionate da tempo o proponevano attività ridotte rispetto a quelle che si vedevano dal sito fitprime. dopo 2 mail di spiegazione e di richiesta di rimborso mi hanno risposto che NON è possibile fare un rimborso. Se nel 2025 una struttura come fitprime non riesce a fare un rimborso significa che si è presa i miei soldi e non pagherà le strutture dove non è possibile fare le attività richieste. quindi se avete importi da destinare non fatelo con fitprime ma destinateli altrove, se non volete avere problemi da gestire al posto di un meritato relax.
16 Settembre 2025
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Pessimi, sconsiglio vivamente.
Acquisto verificato
Una volta effettuato l’accesso però si scopre che non tutte le strutture presenti sono di fatto fruibili ma questa informazione viene omessa fino alla creazione del voucher.
Adesso mi ritrovo con un voucher da 250 euro a mala pena utilizzabile in due strutture che non sono di mio interesse.
Dopo mille peripezie il 24 di ottobre fitprime decide di rimborsarmi e mi rimanda ad attendere “i tempi amministrativi” siamo ormai al 18 di novembre e ancora non si vede l’ombra del rimborso.
Fatti due solleciti ma mai ricevuta risposta, provato a contattarli al telefono ma niente 40 minuti d’attesa e nessuna risposta.
Pessimi su tutti i fronti. VIVAMENTE SCONSIGLIATO.
18 Novembre 2024
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Una bella fregatura
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Fate davvero attenzione.
Ti incastrano con un abbonamento e dopo che lo segnali con l'assistenza chiedendo che venga disattivato tutto. Non viene disattivato nulla, scoprendo dopo che continuano a prelevare soldi dal conto bancario. E ti dicono "devi disattivare 3 giorni prima" blablabla. Gli ennesimi soldi buttati.
Procederò tramite legale
30 Settembre 2024
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IMPOSSIBILE CONTATTARLI
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ad inizio 2023 ho sottoscritto abbonamento annuale. Da inizio mese non risco a prenotare più nel centro per il quale ho pagato. Mi viene richiesta una differenza da pagare..... ho scritto mail, messaggi e provato a chiamare ma nessuno ti risponde
14 Dicembre 2023
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Da evitare
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Da settimane impediscono agli utenti PAGANTI il loro servizio di accedere alle piscine Milanosport (VENTITRE STRUTTURE, non siamo al paesello qui) perché hanno "esaurito i codici". A luglio e a 40 gradi. Pensarci prima? RIDICOLI e disorganizzati incapaci di gestire le problematiche con i loro partner. Qui non siamo al paesello.
11 Luglio 2023
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nuovo convenzionamento
4 mesi di attesa e nessuna novità sul convenzionamento richiesto con la mia palestra.
Ho più volte inviato email di sollecito e fatto telefonate. Assistenza e buon lavoro inesistente.
22 Febbraio 2023
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Attenzione
metà dei centri compresi nell'offerta sono chiusi. hanno rifiutato di rimborsare il rinnovo dell'abbonamento che è stato scalato prima della scadenza
28 Luglio 2020
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Sconto 25 euro codice FRA_CAT_XFN
L'app funziona bene e permette l'accesso a diverse palestre e piscine previo pagamento di un canone mensile variabile (più è alto, maggiore è il numero delle strutture accessibili). Sconto di 25 euro sull'abbonamento con il codice FRA_CAT_XFN
03 Gennaio 2020
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Buona idea
La mia esperienza con questa app presenta aspetti positivi e negativi. Usando due promo insieme sono riuscito a pagare 46 euro (a fronte di 149 di listino) per 5 ingressi a Fit and Go. Ho avuto un po' di problemi a caricare una gift card ed ho avuto degli addebiti indesiderati. Dopo uno scambio di email con il supporto mi hanno rimborsato i prelievi sbagliati. Purtroppo a causa dei malfunzionamenti ho perso la promo di San Valentino. L'app è buona se si usano delle promo speciali o codici sconto. Se vi interessa iscrivervi vi lascio il mio codice che vi regalerà uno sconto del 30%. Codice amico: nicola_marc
18 Febbraio 2019
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