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ausilium
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Reso si ma si tengono anche i soldi
Acquisto verificato
RECLAMO RISOLTO
Dopo una gestione scandalosa dell'ordine, ottengo la possibilità di fare il reso del prodotto ricevuto con oltre una settimana di ritardo dal previsto e quindi divenuto inutile. Ora ho effettuato il reso, spedito a mie spese. Hanno ricevuto il tutto da giorni, email con abbiamo un mese per fare il rimborso...ho l'impressione che sono stato truffato, oltre al alla merce si tengono anche i soldi. Sconsigliatissimo.
21 Maggio 2025
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Pessimo E-COMMERCE
Acquisto verificato
Ho acquistato una carrozzina per disabili e dopo tre mesi si sono rotti i freni ... ho acquistato mutande per incontinenza e al terzo utilizzo sono saltate le chiusure bottoni, ho ordinato una sponda letto e dopo continui solleciti, messaggi WhatsApp, mail alla data odierna cioè dopo 8 giorni dalla conferma d'ordine, mi risponde un Signore che "proverà a sollecitare". Ho annullato l'ordine e chiesto il rimborso. V'informerò se arriva il rimborso. E-Commerce PESSIMO e vivamente sconsigliato.
17 Luglio 2024
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Non ho ricevuto ancora niente
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Dopo 18 giorni non ho ricevuto la merce ordinata e neanche un supporto telefonico perché non rispondono. Non vi fidate e provate di persona prima dell'acquisto se vi rispondono ai numeri da loro forniti.
02 Febbraio 2024
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Poca disponibilità al cliente
Acquisto verificato
Ho ricevuto un articolo diverso da quello ordinato, le dimensioni della cinghia di aggancio non andavano bene,hanno riconosciuto l'errore. Mi hanno proposto la sostituzione, con l'impegno da parte mia di smontare, reimballare e rispedire. Ho fatto notare che per me era troppo impegnativo ed ho suggerito la sostituzione della sola cinghia, mi hanno detto che non era possibile. Ritengo non affidabile una ditta che non viene incontro al cliente, ho dovuto pagare di tasca mia la modifica per poter utilizzare l'attrezzo. Sconsigliatissimo!
28 Ottobre 2023
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SCONSIGLIATISSIMO
Acquisto verificato
ho acquistato su questo pessimo sito una cintura contenitiva per letto al prezzo di 150 euro circa. a casa mi arriva un pacco con all'interno un plaid in plaid palesemente usato. contatto l'assistenza clienti per segnalare e riferire l'accaduto, e si rifiutano di restituirmi i soldi pagati ovvero di rimborsarmi. pessimo venditore e pessimo servizio post vendite e 0 tutela in caso di eventi come quello capitato a me. sconsiglio di acquistare da questo sito.
14 Ottobre 2021
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ACQUISTO DI DUE ARTICOLI PER DISABI
HO EFFETTUATO DUE ACQUISTI PER EURO 197,00 IN DATA 18.11.2020 PAGANDO 14 EURO DI SPEDIZIONE ESPRESSA. AL 26.11.2020 NON SOLO NON ERA STATA EFFETTUATA ALCUNA CONSEGNA MA NON VI ERA TRACCIABILITA' DEGLI ACQUISTI FATTI. A SEGUITO DI SEGNALAZIONE VIA E-MAIL (I NUMERI DI TELEF. DEDICATI NON RISPONDONO MAI!) MI E' STATA COMUNICATA LA CONSEGNA DI UN SOLO ARTICOLO IN DATA 27.11.2020 E NESSUN RIFERIMENTO ALL'ALTRO ARTICOLO ACQUISTATO. HO PROVVEDUTO FARE UN ANUOVA SEGNALAZIONE E SONO IN ATTTESA DI RISPOSTA.
27 Novembre 2020
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Spero questa ditta esista ,
Acquisto verificato
Molto delusa dopo 15 giorni non ho ancora ricevuto il prodotto , al telefono non risponde nessuno a qualsiasi ora ,lasciato tantissimi messaggi per essere ricontattata il prima possibile ma nessuno ti ricontattata , spero di non aver preso un a fregatura .........nella speranza che il prodotto arrivi il prima possibile .mai effettuato ordini one line ma sarà anche l ultima . Spero tanto questa recensione arrivi alla persona interessata alle evasioni ordini se mai esiste questa ditta fantasma in tutto .
01 Giugno 2020
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Fascia elastica oostoperatoria
Prodotto che ha soddisfatto le mie esigenze
06 Aprile 2020
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MERCE MAI ARRIVATA NESSUN AVVISO
ARTICOLO MAI ARRIVATO NESSUNA COMUNICAZIONE NE RISPOSTA TELEFONICA VIA MAIL SONO RIMASTO AD ASPETTARE UNA SETTIMANA UNA COSA CHE MI SERVIVA URGENTE . PER POI DOVERMI RIVOLGERE AD ALTRI.ALMENO MI DICEVANO NON CE L'HO SUBITO.VENDITORE DA SCONSIGLIARE.AL MOMENTO DELL'ACQUISTO MI SONO SALVATO IL FILE MA QUANDO ,DOPO SONO ANDATO A RIPRENDERMELO MI SONO RESO CONTO CHE C'ERA SCRITTO SOLO L'INTESTAZIONE DELLA DITTA
14 Luglio 2018
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Ottimo articolo
Ottimo servizio e ottimo articolo, disponibilità degli operatori.
13 Febbraio 2018
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