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Auto-doc
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Brutta e ultima volta che acquisto
Acquisto verificato
Arrivato pezzo sbagliato riconsegnato tempi di rimborso lunghi ho dovuto contattarli per farmi fare il rimborso e oltretutto si sono appropriati di una parte di soldi mai più adesso sono pronto a cancellare l'app
31 Luglio 2025
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Esperienza non soddisfacente
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Purtroppo mi sono fidato acquistando dei ricambi indicati come compatibili per la mia autovettura, ma successivamente mi sono accorto che non lo erano. Non ho potuto effettuare il reso in quanto scaduto il periodo e Autodoc non si è resa disponibile a risolvere il problema.
28 Giugno 2025
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Pessima e vergognosa esperienza
Acquisto verificato
Ordinato due taniche da 4 litri di olio Castrol Power 1 e ricevuto due confezioni del 17 luglio 2018 vecchie di 7 anni .
17 Giugno 2025
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mai piu'!!!!
Acquisto verificato
ci sono ricascato, dopo una esperienza negativa nel 2021 o riprovato con scarso successo.
La pubblicità dice, Puoi risparmiare tempo e denaro. Sul denaro, possibile . Ma sul tempo non se ne parla. È la seconda volta che faccio un acquisto la prima volta dopo averlo pagato, non c'era il pezzo in magazzino e non si poteva averlo e la seconda mi è arrivato un pezzo sbagliato. Se avessi avuto la necessità di cambiarlo immediatamente, erano dei dischi freni , oggi sarei senza macchina da un mese.
Senza considerare il rimborso passa più di un mese. MAI PIU'!!!!
11 Aprile 2025
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SCORRETTI. PREZZI CIVETTA.
RECLAMO RISOLTO
Spesso utilizzano prodotti con prezzi civetta. Risultano disponibili, li ordini, paghi e poi ti chiamano dicendoti che il pezzo non è più disponibile (quando invece ce l'hanno disponibile sempre loro su ebay ma a prezzo più alto) per rifilarti altro ben più costoso. Mi è accaduto 3 volte in questa settimana con la scatola dello sterzo della Ridex per la suzuki swift IV 1.3 ddis. Ad oggi il pezzo risulta sempre disponibile. Mi hanno fatto perdere solo tempo. Sconsiglio. PRATICHE SCORRETTE
02 Aprile 2025
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Peccato non poter dare zero stelle
Acquisto verificato
RECLAMO RISOLTO
Salve ho acquistato giorno 8 febbraio 2025 un faro magneti marelli, per la mia renault clio, ed è stato lo "SBAGLIO PIÙ GROSSO DELLA MIA VITA".
È arrivato rotto tramite trasporto del loro corriere l ho segnalato immediatamente e mi hanno richiesto un BOOK Fotografico, dopo un giorno è arrivato il ticket di reso tramite corriere GLS, RECATOMI dal corriere da loro indicato mi fa presente ché il corriere da loro citato è UPS,e dopo diverse vicissitudini il pacco è stato spedito.
Il 14 febbraio è stato recapitato al venditore e ho più volte sollecitato la sostituzione ma per tempi e verifiche logistiche loro c'era da pazientare un po’, se volevo accelerare tale prassi basta effettuare un nuovo acquisto nel loro sito, ma guarda caso la casualità il prezzo del faro da 156 euro era schizzato a 177 euro.
Allora attendo per più di un mese ma AUTODOC mi ha inviato lo stesso faro danneggiato ché ho consegnato un mese prima.
Adesso chiedono di effettuare ulteriori verifiche.
15 Marzo 2025
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Una bella fregatura
Acquisto verificato
RECLAMO RISOLTO
Compro una serratura da 8 e spendo 10 euro di spedizione, perdo mezz'ora di tempo per verificare la compatibilità tra scegliere il mezzo e numero di targa, chiedo la compatibilità a Dan ( che non serve a niente ) ,i arriva il pezzo sbagliato dopo i 5 giorni e devo pagare le spese di reso per un errore che hanno fatto loro. Vivamente sconsigliato.
21 Febbraio 2025
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esperienza orribile
Acquisto verificato
ho ordinato 4 gomme. mi sono arrivate 2 pacchi con 2 gomme per pacco, metto le gomme in macchina e procedo al controllo che la misura corrisponda a quella ordinata. guardo le due gomme che stavano sopra e le le misure corrispondevano. il gommista procede al montaggio di 3 gomme alla 4 si rende conto che la misura non è giusta e non la monta, anche perché è molto più grande. chiedo di rimandare la gomma indietro e di ricevere la gomma della misura prevista dall'ordine. apro il reclamo, parlo con un callcenter, gli espongo tutti i fatti e, come risposta ottengo la risposta che io dovevo controllarle io tutte le gomme arrivate. Adesso mi trovo con una gomma nuova che non mi serve e devo comprare un'altra gomma della misura giusta. loro fanno l'errore e le spese sono mie e loro si tengono i mie soldi. compro online e questa è l'esperienza più orribile che mi sia capitata. non credo che queste persone si possano definire davvero ONESTE. professionalmente sono delle nullità.
13 Dicembre 2024
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Venditore pessimo
Acquisto verificato
Venditore pessimo, mi inviano pezzo errato nonostante accurata verifica compatibilità sul loro sito: prima mi dicono di restituire a mie spese poi, dopo mie proteste, di restituire a loro spese portando il pacco al loro centro spedizioni più vicino (440km da casa mia!!!), poi infine che il pezzo è per loro compatibile (un coperchio grande la metà di quello che mi serve).
Pessimi sotto ogni aspetto.
Da evitare assolutamente!
12 Dicembre 2024
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Giudicate voi
Acquisto verificato
Secondo i loro "esperti" da oltre 10 anni questo componente carter termostato da accoppiare a pompa acqua per wv polo 6r è privo di difetti e può tranquillamente essere montato
05 Dicembre 2024
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