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Emma-materasso.it
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Acquisto verificato
È il mio primo acquisto che faccio su questo sito e sono molto soddisfatto. Approfittando dei saldi ho acquistato un cuscino modulabile, infatti è formato da 3 strati di tessuto che si possono togliere o mettere per regolare l'altezza e la morbidezza del cuscino. Spedizione rapida e senza intoppi.
25 Novembre 2023
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Azienda di materassi.... poco seria
Acquisto verificato
Sito poco serio!
(1) Ordinati 2 materassi Original Flex l'ultimo giorno della promozione autunnale a 209 € cad.
"Comprate, che è l'ultimo giorno!" L'indomani costavano 189 € cad.!
Ingannevolevolissimevolmente. Legittimo eh, ma anche che il cliente li mandi poi a ramengo!
(2) Tra le FAQ lasciano intendere che il materasso EMMA Original sia "dispositivo medico" e dunque detraibile. Poi si viene a sapere che era un'altro EMMA Original, mica quello che ho comprato io.... Confermato dall'operatore in Chat... ma non possono risarcire il danno...
(3) Arriva Email una mattina alle 7:41. "Materassi spediti". Alle 7:43 altra email: "Materassi in consegna". Alle 10 erano sotto casa. Dalla Germania avranno usato un missile nuclear, ma chi si deve organizzare x ricevere il corriere come fa?
(4) Ho inviato 3 email, 2 segnalazioni sulla form del sito, vari contatti col Bot della Chat Online e non ho ancora ricevuto la FATTURA!
(5) Contattati al telefono, mi han riattaccato in faccia!
Imbarazzanti!
13 Ottobre 2023
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