Hidrobrico

Ho ricevuto le scarpe in 24h, tutto perfetto e le scarpe comodissime. Super consigliato!

Ho acquistato un condizionatore trial spilt, arrivato puntuale con corriere GLS dopo 48ore, niente da dire, accetto con riserva la merce in quanto gli scatoloni presentano segni evidenti (graffi); all'apertura della macchina esterna riscontro una evidente ammaccatura. Scrivo ad Hidrobrico allegando le foto, mi viene risposto che per le "lievi ammaccature"mi possono restituire, se voglio, 30 euro. Incredibile, io acquisto una macchina nuova e sana e loro mi vogliono rimborsare 30 euro, inoltre non mi hanno chiesto ne scusa ne nulla; oltretutto io non so se queste ammaccature esiteranno in un malfunzionamento della stessa. Se acquisto una macchina nuova pretendo che sia integra. Poco seri, Da evitare

Ho acquistato on-line da HIDROBRICO srls di Cervinara (AV) dei materiali per la revisione dell'impianto di riscaldamento. La spedizione è avvenuta tramite il corriere GLS il quale non ha consentito a mio padre (presenta alla consegna) di accettare i materiali "con riserva di controllo" poiché, come comunicato dallo stesso corriere (un padroncino della provincia di Latina), la GLS di Latina per policy industriale non agevola il cliente di avvalersi di questo diritto se ritiene che i colli siano integri o se nelle note della bolla di accompagnamento non viene espressamente indicata dal venditore questa facoltà. Ad ogni modo, una volta aperti i colli ho scoperto che due elementi del termoarredo in alluminio presentavano gli spigoli danneggiati (costo 108 euro X tre elementi già assemblati) e un venticovettore (costo 285 euro) presentava la defence del ventilatore rotta segno che aveva subito un urto molto forte prima di essere reinserito nello scatolo posticciamente. Infatti, nello scatolo il polistirolo era completamente sbriciolato e solo più tardi mi sono accorto che anche la base dello scatolo era stato chiuso con del nastro adesivo trasparente (forse per non renderlo visibile?). La premeditazione mi ha fatto veramente arrabbiare! Ho intrapreso con HIDROBRICO una lunga disputa e solo dopo due mesi sono riuscito ad ottenere il rimborso di 76 Euro per i due elementi del termoarredo mentre per il ventilconvettore ancora non conosco le loro determinazioni. HIDROBRICO addirittura mi attribuisce la colpa di non avere accettato i materiali con riserva però si avvale di un corriere che non consente al cliente di avvalersi di questo diritto! Pazzesco!! Non è la prima volta che acquisto materiali on line, gli altri venditori a cui mi sono rivolto, hanno confezionato i colli su pedana a differenza di hibrobrico ed i corrieri hanno sempre assecondato la mia richiesta di accettazione con riserva anche se i colli erano integri. Perché GLS non lo fa ? Vorrei, inoltre, segnalarvi che il feed back di HIDROBRICO è elevato, ci sono soltanto quattro recensioni negative compresa la mia. Sappiate, che per poter scrivere la mia recensione ho dovuto sollecitare la ditta che ne certifica la validità.... traete voi le conclusioni! Faccio quindi un appello a diffidare di HIDROBRICO e di fare attenzione anche a GLS. Fino a quando non riceverò le scuse di HIDROBRICO farò tutto il possibile per far conoscere la mia esperienza! Cordialmente Salvatore