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Abbigliamento e accessori
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Crescenzo
1 Recensione
Sito e persone cortesi ed affidabil
4.00 / 5
Dettagli
Prima dell'acquisto
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Durante l'acquisto
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Dopo l'acquisto
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Acquisto verificato
Diversi giorni fa ho scritto una recensione negativa perché mi sentivo praticamente del tutto abbandonato dopo aver effettuato il mio ordine il 10/09 e non aver ricevuto ancora le mie scarpe a distanza di due mesi. Nelle more però, sono stato contattato dalla venditrice, persona cortese e disponibile che mi ha spiegato il perché del ritardo (il mio pacco è rimasto fermo in dogana per oltre un mese causa controlli dovuti alla pandemia in corso come io stesso ho appurato) e si è attivata immediatamente per sbloccare la situazione. Sono stato contattato ripetutamente per aggiornamenti sul trasporto fino a quando ieri le mie scarpe sono arrivate. Praticamente perfette!!!! Ho appreso anche dell'istituzione di un numero telefonico per l'assistenza che troverete su Facebook e su Istagram e questo fa fare, secondo me, un ulteriore salto di qualità al venditore che si è dimostrato persona corretta e disponibile. Acquistate pure, senza paura, avrete a che fare con persone serie!!!
27 Novembre 2020
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