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Richiesta annullamento dell'ordine
Acquisto verificato
RECLAMO RISOLTO
In data 27/03/2026 ho fatto l'ordine online n. 44200 per l'acquisto di una morsa da Work Shop Srl. Il 30/03/2026 mi veniva comunicato che la spedizione era stata creata dal mittente e che erano in attesa che gli venisse affidata per l'invio a destinazione. Nella stessa giornata, Work Shop aveva provveduto ad emettere la fattura n. X00677. Presumo che quest'ultima sia stata emessa solo per poter richiedere il pagamento dell'ordine a "SCALAPAY" (finanziaria della quale mi ero servito per dilazionare il pagamento dell'ordine in tre mesi) nonostante non sia stata in possesso della morsa. Ad oggi, l'ordine risulta sempre allo stato sopra descritto, cioè risulta creata la spedizione ma non consegnata a nessun corriere. A fronte del perdurare di tale situazione, ho chiesto alla ditta venditrice l'annullamento dell'ordine. WorkShop mi ha risposto che l'ordine risulta evaso e quindi non più annullabile. Come fanno a dire ciò se il prodotto non è stato consegnato ancora al corriere
10 Aprile
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