Reclami risolti
63
Recensioni
189 Voti
/
5
189 Voti
Sei il proprietario di questo e-commerce?
Scopri di più Registrati
eprice
63
Recensioni
/
5
Cosa ne pensi di eprice?
Orino una termocucina a pellet ed i
Acquisto verificato
Ordinato termocucina a pellet ed invece mi è arrivata quella a legna. A nulla sono valse le numerose email sia a epice che al venditore. Addirittura il venditore mi chiedeva 460 euro ottenere il diritto di recesso. Ho dovuto bloccare la carta di credito e diffidarli. Ho avvisato sia il fornitore che eprice che la termocucina è imballata e ferma e mi stanno creando dei danni visto che avevo ordinato un bancale di pellet che mi è stato regolarmente consegnato ma che non posso utilizzare per invio ordine errato. Sono trascorsi 7 giorni ma da nessuno di loro è giunta notizia.
15 Febbraio 2024
Leggi tutto
Pessimo servizio
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ho comprato un telefono danneggiato a maggio di questanno dal venditore "Three Bear" su ePrice, dopo numerosi solleciti , dopo false ressicurazioni da parte del venditore e numerosi messaggi autormatici del tipo "ci scusiamo il rimborso verrà effettuato a breve" non ho ancora ricevuto il rimborso che mi spetta. EPrice ha un servizio clienti inesistenti, al telefono non risponde nessuno e alle mail neanche, non so più che cosa fare, non comprate su questa piattaforma è un grosso rischio.
03 Gennaio 2024
Leggi tutto
Da evitare
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ho acquistato un telefono sul sito ePRICE da uno dei loro venditori che si chiama Forever Store di Rimini. Il telefono è arrivato nei tempi giusti di consegna però con l'utilizzo ho riscontrato dei difetti di software contatto Forever Store per il reso mi danno l'ok e mi mandano l'etichetta che però il telefono doveva finire in Spagna e già lì mi è venuto qualche dubbio. Telefono arrivato a destinazione e a tutt'oggi che sono passati dieci giorni non hanno ancora effettuato il rimborso chiedo supporto a EPrice Ma il servizio clienti è totalmente inesistente quindi sia Forever Store che ePRICE assolutamente da evitare
20 Luglio 2023
Leggi tutto
condizionatore non installato
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ad oggi dopo oltre un mese dall'acquisto di un condizionatore da eprice con comprensivo servizio di consegna con installazione (servizio pagato 300 euro) il condizionatore non è stato ancora installato!!! avendo eprice erroneamente affidato il servizio di installazione ad una ditta che non può effettuare il servizio!
15 Luglio 2023
Leggi tutto
Dopo 13 giorni pacco non ricevuto.
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Acquisto il 25/05/23 aspirapolvere non tracciabile diverse email con risposta aut.oggi 07/06/23 il pacco non è ancora arrivato.
07 Giugno 2023
Leggi tutto
Fattura/ricevuta mai emessa!
Acquisto verificato
Dopo l'acquisto di un iPhone 8 dal sito Eprice, ho sollecitato la ricevuta o fattura più e più volte al venditore Gloshop, ma non mi è mai stata inviata né resa disponibile sul sito Eprice. Ora devo procedere ad una riparazione per un difetto al microfono e lo devo fare a mie spese, senza possibilità attivare la garanzia.
26 Febbraio 2023
Leggi tutto
Non comprate da ePRICE .se
Acquisto verificato
Lavatrice visibilmente danneggiata. Assistenza clienti non risponde più non c'è un colcenter se l'avessi saputo non havrei acquistato nulla ...ora posso avvisare della situazione così che non cada nessuno nella trappola avvisatao anche unione consatori ...
22 Febbraio 2023
Leggi tutto
bene mai consegnato
Acquisto verificato
RECLAMO RISOLTO
Ho ricevuto la mail come il prodotto risultava consegnato ma io non ho mai ricebvuto nulla, con l'assoluta impossibilità di comunicare con e-price in nessun modo ne con il vendirtore. Mai più, sito sicuramente da evitare!
06 Febbraio 2023
Leggi tutto
Acquisto Cellulare
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Acquisto uno smartphone pagamento con carte di credito inizio dicembre ,data consegna 12 dicembre. Ad oggi, ne il venditore ne eprice sanno a che punto è l'oggetto, dal tracking risulta ancora in transito dalla Cina verso L'Italia , uno scandalo come servizio e post vendita, se compro un cellulare è perchè mi serve , non ho acquistato un qualcosa di ludico. Dovrò attendere ,a loro dire, che arrivi il cellulare, lo rifiuto,lo rendo, e poi quando torna in tempi biblici al venditore, emetteranno storno. Io intanto diffido e metto in mora tramite legale. Per l'amor di Dio, quando funge tutto Eprice è ok ma,alla prima difficoltà , ciò che fa la differenza e il post vendita, è qui è del tutto inoperoso e inesistente. Amazon ci sarà un motivo se è il n° 1, o no?
15 Dicembre 2022
Leggi tutto
Sono in CONCORDATO PREVENTIVO
Sono in CONCORDATO PREVENTIVO ma continuano a vendere!!!
EPRICE, è in "Concordato Preventivo" (fonte il sito di ALTROCONSUMO ... che consiglia di starci lontano...) in pratica, in caso di rimborso dovrà essere un giudice a decidere quando e come risarcire il cliente. ... Cioè MAI! Nel mio caso sono delle cuffie AIRPODS (ID: 10803580) che non funzionavano più dopo 20 giorni. UMILA STORE (venditore sulla piattaforma) ha dichiarato di aver effettuato il completo rimborso tramite EPRICE ... anche se da me sollecitati con varie mail non si sono mai degnati di rispodere... Non credo che vedrò i miei 158,99 euro... spero che né perdano con questa recensione mooooolti di più!!!!
29 Giugno 2022
Leggi tutto
Leggi altriLeggi tutti
Sei il proprietario di questo e-commerce?
Registrati gratuitamente e rispondi alle recensioni dei tuoi clienti.
Scopri di più
Registrati
PER I CONSUMATORI
PER GLI E-COMMERCE
ShoppingVerify è un sito indipendente di Casa del Consumatore che promuove la condivisione delle esperienze di acquisto online
È un sito di:
copyright 2017 ShoppingVerify. Tutti i diritti riservati
logo-3mediastudio logo-antworks