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Joojea
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RIMBORSO NON EFFETUATO
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Il 26.09.2025 ho acquistato sul sito www.joojea.com un telefono iPhone 13 256, 256gb Starlight+la
confezione regalo+cover vetro protezione+batteria nuova iPhone13.La data
della consegna è stata comunicata dopo aver completato l'acquisto.L'articolo acquistato era un regalo di il
compleanno e la data della consegna era ulteriore al compleanno.Ho annullato l'ordine richiedendo il
rimborso,prima che l'articolo venisse spedito,per evitare l'ulteriore reso (come da regolamento, reso
possibile).Ho contattato il giorno stesso il servizio clienti del sito tramite tutti i canali messi a disposizione dei
clienti (telefono servizo clienti, whatsapp,mail,PEC), seguendo le loro indicazioni e richiedendo la
l'annullamento del mio ordine (la data della consegna comunicata dopo l'acquisto non corrispondeva alla mia
necessità).L'ORDINE NON è MAI STATO SPEDITO. Numerosi solleciti tramite PEC, rimborso non effetuato.
30 Aprile
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JOOJEA da evitare
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ho ordinato e pagato un iphone da 487 € il 20 luglio 2025. Dopo 2 mesi di attese e solleciti inutili ho annullato ordine e chiesto il rimborso, mai arrivato.
Segnalerò alla GdF e alla Polizia Postale perchè facciano chiudere questo sito.
Ho fatto l'errore di non guardare prima le pessime recensioni, altrimenti non avrei MAI acquistato neppure uno spillo da questi qui...
Guardatevi da acquistare su questo sito.
04 Ottobre 2025
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Rimborso non pervenuto
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Dopo aver pagato 207 Euro per un telefono mai ricevuto, ho presentato richiesta di annullamento tramite PEC ma nessuno risponde al telefono e ad ora, a distanza di 2 mesi dall'annullamento e 4 mesi dall'acquisto, non ho ricevuto alcun rimborso.
30 Settembre 2025
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truffa?!?
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
J'ai acheter un iphone 11 pro max depuis le 14 août mais jusqu'à présent le 15 septembre 2025 j’ai pas eu de retour ce sont des arnaqueurs,et je ne sais pas comment me faire rembourser.
15 Settembre 2025
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Prodotto non pervenuto
Acquisto verificato
Ho ordinato ormai due mesi fa un telefono che non è mai arrivato, per fortuna avevo scelto il contrassegno. Mi hanno fatto perdere molto tempo e arrecato disagio, alla fine mi è toccato ordinare altrove, altrimenti rimanevo senza telefono. è inaccettabile, bisognerebbe rivolgersi alle associazioni dei consumatori o alla Guardia di Finanza, soprattutto per chi ha pagato in anticipo.
05 Settembre 2025
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Samsung
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ho pagato 707 € e non mi hanno spedito nulla da due mesi, sto presentando una notifica di recesso
04 Settembre 2025
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Pessimo
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Pessimi. Telefoni che non arrivano anche dopo mesi e dopo "upgrade" di prezzo per cercare di velocizzare le cose da "Prenotalo" a "Disponibile". Mandata PEC di richiesta rimborso ma non rispondono nemmeno a quella. Passerò alle associazioni per tutela consumatori.
03 Settembre 2025
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Pessimo
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Pessimi. Telefoni che non arrivano anche dopo mesi e dopo "upgrade" di prezzo per cercare di velocizzare le cose da "Prenotalo" a "Disponibile". Mandata PEC di richiesta rimborso ma non rispondono nemmeno a quella. Passerò alle associazioni per tutela consumatori.
03 Settembre 2025
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NON COMPRATE!!! INAFFIDABILE
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ho acquistato un iPhone il 16/07/2025 ad oggi non è arrivato e non ho notizie!!! Il 25/08/2025 ho fatto richiesta x mezzo PEC del rimborso e figuriamoci se l'ho ricevuto,ne tanto meno risposte!!! È stato davvero deludente acquistare da loro,lo sconsiglio in pieno!
02 Settembre 2025
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Inaffidabile.
Acquisto verificato
RECLAMO RISOLTO
Fatto ordine giorno11/07/2025
tutt'ora non si sa nulla.Poca trasparenza e per nulla seri.
01 Settembre 2025
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