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eprice
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Cosa ne pensi di eprice?
Mi hanno fregata!
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Il mio cellulare del valore di 410 euro restituito in garanzia non mi viene ancora rimborsato, ho spedito esattamente 4 mesi fa.
Eprice in risposta, al posto di farsi valere con il SUO venditore, che si appoggia alla SUA piattaforma (altrimenti mai avrei acquistato da loro, ma solo perchè pensavo ci fosse un'azienda solida come eprice alle spalle) mi propone un rimborso parziale di 150 euro. 150 euro a fronte di un samsung s22 da 254 gb. Vergognosi!!!
11 Aprile 2025
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Pessimi, non ordinate materiale
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ho inoltrato un ordine per una motosega Yato a batteria in data 9 marzo, ho pagato 127 euro con carta di credito, mi viene annullato l' ordine poiché la transazione non si è legata a nessuno ordine ma non mi viene rimborsato l' importo. Ho mandato diverse mail di reclamo ma il servizio clienti non risolve nulla, in c'è un numero di telefono da contattare. Sono trascorse due settimane dall' ordine e non mi hanno ancora rimborsato la somma che ho pagato ( credo che non lo faranno mai ). Che giudizio posso dare ad una azienda che si comporta in questo modo scorretto ? Pensate bene prima di effettuare un ordine su e-price.
24 Marzo 2025
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Pessimi, non acquistare nulla
Acquisto verificato
Ho inviato un ordine per motosega Yato in data 9 marzo, pagati euro 127 con carta di credito, mi annullano l' ordine ma non mi rimborsano l'importo. Il servizio clienti è assolutamente inutile, non c'è un numero di telefono da contattare. Sono trascorsi dieci giorni dall' ordine e non mi hanno ancora rimborsato la somma che ho pagato ( credo che non lo faranno mai ). Quale commento posso lasciare per un azienda che si comporta in questo modo ? Pensate bene prima di effettuare un ordine presso questa azienda.
22 Marzo 2025
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prodotto mai visto
Acquisto verificato
RECLAMO RISOLTO
Ho acquistato da eprice ormai da un mese un forno che era disponibile. Pago prodotto, installazione e ritiro usato, da allora sono spariti tutti! assistenza impossibile da contattare, ogni dieci giorni mi arriva una mail a riscontro delle decine di tentativi di contattare l'assistenza, che mi dice che stanno sollecitando il trasportatore, mail che sembra scritta da un boot ma del prodotto e dei mie soldi nessuna traccia! c'e' qualcuno che sa dirmi come posso muovermi per avere quanto pagato o il denaro che ho gia' versato?
30 Novembre 2024
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Acquisto frigo da incubo
Acquisto verificato
RECLAMO RISOLTO
Sebbene il prodotto fosse disponibile in zona per la consegna il corriere inspiegalmente l ha effettuata 10 giorni dopo in ritardo, non fidsandol appuntamento previsto e pagato consegnando un frigo danneggiato e malfunzionante. Assistenza clienti inesistente salvo ricevere due righe di scuse per il danneggiamento. Vaghe promesse telefoniche relative al ritiro del prodotto e al rimborso mai effettuato o almeno programmato a distanza di 15 giorni dalla segnalazione
24 Novembre 2024
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SITO PESSIMO ATTENZIONE DA EVITARE
Acquisto verificato
RECLAMO RISOLTO
Giorno 16/10/2024 ho effettuato l’acquisto di una GAGGIA Macchina da Caffè Espresso Manuale Serbatoio 1.2 L Potenza 1900 W Colore Rosso Ordine 11416829, pagando con carta di credito. La consegna era prevista per il 21 ottobre, ma la Macchina da Caffè non è mai arrivata. A peggiorare la situazione, non mi è stato fornito nemmeno un numero di spedizione, rimanendo così allo scuro di tutto. Esperienza deludente, gestione del servizio clienti di ePrice pessima. Non esiste un numero di telefono per contattarli e dopo aver inviato diverse richieste di supporto, le risposte che ho ricevuto sono state vaghe e inutili. Le comunicazioni sono standard come “il nostro team ha preso in carico la sua richiesta e le risponderà a breve”, senza mai fornire informazioni concrete né una soluzione tempestiva. Ad oggi 23 cm. non ho ricevuto nulla
23 Ottobre 2024
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Lavatrice mai arrivata
Acquisto verificato
RECLAMO RISOLTO
Mi chiama il corriere per dirmi che la lavatrice che dovevo ricevere in giornata era danneggiata e l'avrebbero rispedita indietro. Tento di contattare e-price ma non esiste un telefono solo un form online. In risposta arriva solo una mail automatica. Compilo un altro form con la richiesta di informazioni. Nulla! Anche il trasportatore non mi dà altri riscontri se non la telefonata. Vergognoso non riuscire ad avere notizie della merce pagata. Ho fatto il reso ma medito altri provvedimenti.
08 Settembre 2024
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sito INAFFIDABILE!
Acquisto verificato
Sito INAFFIDABILE!
Mettono in vendita un telefono a prezzo vantaggioso, dopo un giorno mi contattano per comunicarmi che in realtà non è nuovo ma usato "pari al nuovo".
Consegna stimata il 30/07/2024 ma non arriva nulla e non rispondono alle mail.
Ho chiesto l'annullamento dell'ordine, vediamo cos'altro si inventeranno per il rimborso. DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!!!
02 Agosto 2024
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Acquistato Frigo
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Consegna frigorifero ammaccato che si è visto solo dopo tolto imballaggio.
Eprice introvabile e incontattabile la ditta EPTO che consegna risponde alle mail ma non risolve il problema non vuole sostituire il componente e non vuole fare un minimo rimborso, Secondo me il frigo è usato. PESSIMO SERVIZIO DI EPRICE NON ACQUISTATE DA QUESTO SITO
02 Luglio 2024
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parolacce ... nientaltro da dire
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ho acquistato su eprice punto it pagato una garanzia ad eprice punto it. la garanzia la eroga un ramo di azienda (installo!) di eprice punto it (non un fornitore quindi), che fallisce. Eprice punto it , che ha preso i soldi della mia assicurazione, me lo fa sapere solo quando ne ho bisogno. Ovviamente con una super*a**ola che fa spallucce e ti dice di attaccarti al tram. Allontanatevi da questo sito. Non acquistate neanche se veli regalano i prodotti. E vi direi di allontanarvi anche da futuri siti di questa multi-azienda!! 'Tacci loro.
18 Aprile 2024
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